La pandémie a installé la plupart des forces de vente dans une utilisation accrue des rendez-vous commerciaux à distance. En effet, l'utilisation du téléphone et de la visioconférence représentaient souvent les seuls moyens pour communiquer avec les prospects et clients. Les commerciaux, dont la semaine était rythmée par les rendez-vous en face à face, ont connu... Lire la Suite →
Est-il possible de faire évoluer les pratiques de vente de vos commerciaux sédentaires ?
Pour chaque manager commercial, l'évolution des compétences de ses équipes est un objectif constant dans la mesure où cela permet aux collaborateurs de progresser et à l'entreprise de se développer. Pourtant si la vision des buts à atteindre est souvent assez claire, les changements peuvent être ardus à effectuer dans les faits. Nous avons recensé... Lire la Suite →
Construisez un guide argumentaire de prospection performant avec notre méthodologie détaillée
En prospection téléphonique, il est essentiel de maîtriser votre langage verbal pour pouvoir vous concentrer sur tous les autres aspects de l'appel (votre comportement et votre attitude, votre écoute, votre interlocuteur). Pour être pertinent votre argumentaire doit respecter de nombreuses règles que nous vous décrivons dans le détail dans notre guide. Nous avons détaillé chaque étape... Lire la Suite →
Les 10 secrets de relance des meilleurs commerciaux
Selon une étude du « Portail des PME », 50% des PME relancent leur devis uniquement lorsqu’elles en ont le temps. Une autre étude d’OMG nous apprend que la compétence « closing » est la plus faible des 10 compétences notées sur un échantillon de plus de 25000 commerciaux. Les meilleurs commerciaux ont eux structuré cette étape au même... Lire la Suite →
Renforcez vos liens avec vos clients pour dynamiser votre reprise commerciale
Il est crucial pour votre entreprise de fidéliser vos clients et peut-être encore plus dans cette période de reprise. Nous avons élaboré un ebook qui recense l'ensemble des actions que vous pouvez mener pour établir des liens forts et un relationnel propice à l'atteinte des objectifs de vos clients, et donc aux vôtres...
Passez de la vente en face à face à la vente à distance, notre ebook à télécharger
Par choix ou par nécessité, il peut être utile pour vos commerciaux terrain de réaliser tout ou partie de leur processus commercial à distance (téléphone ou webconférence). Les techniques à appliquer dans ces cas sont très différentes de l'approche commerciale terrain. Nous avons donc compilé dans cet ebook tous les aspects pour que vos commerciaux... Lire la Suite →